张一鸣微博（四）：产品、信息分发与商业判断
引言
这一篇看他的产品与商业判断。值得注意的是：早在 2010 年筹备九九房时，他就对“个性化信息分发”写下了明确的预判，而这正是两年后今日头条的商业内核。
关于信息分发的早期预判
2010-06-09 中午见到了一个在做音频信息处理的很有意思的团队，我相信信息的聚合、检索、关联、推荐有很大的空间。
2010-12-25 未来会有更多的输入输出的创新让信息可流动，更多分发推荐的机制转动起来。
这两条写在今日头条（2012 年上线）之前。把它和后来“用算法连接人与信息”的产品定位连起来看，脉络是连续的。
做产品：小心求证，不寄望侥幸
2011-04-27 做产品一定要坚持面对事实仔细辨析小心求证，不绕弯不侥幸不鸵鸟，延迟满足感。
2010-05-29 每天坚持抽看并跟踪 10 条用户反馈，避免问题疏忽。
2011-10-10 对产品经理的常用问题：有什么好处？重要吗？怎么知道的？达到这个好处有好的做法吗？
刚刚做完用户可用性测试，发现很多问题。可用性测试是让团队近距离客观细致观察用户的使用体验，发现团队在工作期间想当然或者因为熟悉而忽略的问题。
商业判断：赢家通吃与做减法
2010-08-01 互联网行业往往是 Winner Takes All，即使是传统行业也往往是 120% 努力的人获得 200% 的回报。这个是对社会有利的，社会需要激励顶尖、极致、创新来带动发展。
组织的成果都在组织之外，所以不要把做完了某某项目说成成果，而应该始终关注对外体现的成果，如：用户在什么方面体验得到了提升，公司在业界得到了什么益处。
2011-11-10 重视服务，重视感受，是重要的机会。随着收入水平提高，怕麻烦、希望高质量服务将成为付费动力。帮用户省钱不再是唯一思路，甚至不是最佳思路。
京东商城“不上楼”的做法其实在很多行业都用过，比如不设导购，不负责安装，这种做减法非常正确和自信。学习。
极致：对平庸的极端不容忍
2013-06-13 花了 6 个月看完 kindle 上英文版《Steve Jobs》前半本……乔布斯不是完人，毛病很多。但在对平庸的极端不容忍和对卓越标准的极度追求，以及对此的牺牲上，好到令人怯步。
2010-08-01 没有免费的午餐。创业公司要出人头地就要求非常高标准的自我要求。告别“差不多”“还行”“先这样吧”，告别工作掉链子、拖拉、80 分。
说明
本文整理自张一鸣 2009–2015 年新浪微博原文，以及公开的访谈与内部信；文字版权归原作者所有，仅供学习与交流，请勿用于商业用途。
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